Fundadora y Directora
Negocio Propio — Estudio de Aplicación de Pestañas · 01/2025 — Actualidad
Experiencia actual · Emprendimiento
- Dirección integral de un negocio enfocado en el sector de belleza y estética, gestionando la operación diaria, atención al cliente y fidelización.
- Desarrollo de estrategias de venta, administración de recursos financieros y control de inventario.
- Construcción de una cartera de clientes leales mediante un servicio personalizado de alta calidad, demostrando adaptabilidad, proactividad y capacidad de gestión autónoma.
Banquero Priority
Banco Nacional de México (Banamex) · 01/2020 — 01/2025
- Creación de estrategias de inversión para clientes de alto segmento, incrementando su patrimonio y atendiendo necesidades financieras complejas mediante estrategias personalizadas.
- Asesoramiento personalizado enfocado en soluciones a largo plazo para el cumplimiento de objetivos financieros de los clientes.
- Generación de relaciones de confianza con clientes clave, logrando arraigo y lealtad mediante la colocación y captación de servicios financieros.
Ejecutivo de Negocios PYME
Banco Nacional de México (Banamex) · 01/2019 — 12/2019
- Impulso al crecimiento de pequeñas y medianas empresas a través de la venta consultiva de productos y servicios financieros.
- Identificación de oportunidades de negocio mediante el contacto con clientes actuales y potenciales para entender sus necesidades y ofrecer soluciones a la medida.
Ejecutivo de Atención y Ventas
Banco Nacional de México (Banamex) · 05/2016 — 12/2018
- Asesoría y colocación de productos financieros de banca privada: seguros, cuentas de captación, créditos, inversiones, afores y banca digital.
Administrador Interno
Banco Nacional de México (Banamex) · 03/2013 — 04/2016
- Supervisión del correcto funcionamiento del área interna de sucursal, con personal a cargo (cajeros).
- Gestión de inventarios de chequeras, dotación de cajeros automáticos, capacitación a nuevo ingreso y corte contable diario.
- Impulso a referencias de ventas de operadores y ejecutivos de servicio al cliente.
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Banco Nacional de México (Banamex) · 02/2012 — 02/2013
- Resolución de aclaraciones por cargos no reconocidos en tarjetas de crédito y cuentas de cheques, trámites por defunción y bonificaciones.
- Asesoría al cliente sobre el correcto uso de los servicios financieros.
Volante A
Banco Nacional de México (Banamex) · 01/2011 — 01/2012
- Cobertura de incapacidades de personal de sucursal por vacaciones, maternidad o enfermedad.
Operador Cajero
Banco Nacional de México (Banamex) · 07/2010 — 12/2010
- Realización de operaciones bancarias: depósitos, pago de servicios, cambios de cheques, pagos de impuestos, expedición de órdenes de pago y cierre contable de caja.